개인정보처리방침

시행일자: 2026-06-11 · 버전 1.0

LG전자 HS플랫폼사업센터 AI홈솔루션엔지니어링팀(이하 "운영팀")은 ThinQ Real 운영관리 웹사이트(thinqreal.com, 이하 "사이트")를 운영하면서 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 정보주체의 개인정보를 보호하기 위해 본 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법

구분수집 항목수집 방법
임직원 인증 이메일 주소(@lge.com) 사이트 접속 시 인증 화면에서 직접 입력
예약 신청 책임자(신청자) 이름·연락처·이메일·소속(본부·부서),
방문자 명단(소속·이름·직급),
방문 목적·주제·활용 방안·기대 효과
예약 신청 폼에서 직접 입력

※ 사이트는 별도의 회원가입 절차, 쿠키 기반 행태정보 수집, 웹 분석 도구(Google Analytics 등)를 사용하지 않습니다.

2. 개인정보의 수집·이용 목적

  1. 임직원 인증: LG 임직원 여부 확인 및 사이트 접근 통제 (인증 코드 메일 발송)
  2. 예약 처리: 예약 접수·확정·거절 처리, 예약 확정/거절 안내 메일 발송, 담당자 알림
  3. 방문 운영: 방문 일정 관리, 시설 이용 안내, 방문자 확인
  4. 운영 통계: 방문 목적·회차별 이용 현황 분석, 월간 운영 리포트 작성 (내부 보고용)

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

구분보유 기간비고
인증 코드 발급 후 10분 유효 시간 경과 시 자동 파기
인증 토큰 발급 후 30일 이용자 본인의 브라우저에만 저장되며 서버에 보관하지 않음
예약 정보 방문일로부터 3년 운영 통계·리포트 목적. 기간 경과 또는 삭제 요청 시 지체 없이 파기

4. 개인정보의 국외 이전

사이트는 예약 데이터의 저장·처리를 위해 해외 클라우드 서비스를 이용하며, 이에 따라 수집된 개인정보가 국외로 이전·보관됩니다.

항목내용
이전받는 자Google LLC (privacy.google.com)
이전되는 국가미국 등 Google 글로벌 데이터 센터 소재국
이전 일시 및 방법예약 신청·인증 요청 시 정보통신망을 통해 전송·저장
이전 항목위 1항의 수집 항목 전체
이용 목적클라우드 인프라(Google Sheets·Google Apps Script)를 통한 예약 데이터 보관·처리 및 메일 발송
보유 기간위 3항의 보유 기간과 동일
정보주체는 개인정보의 국외 이전에 대한 동의를 거부할 권리가 있습니다. 다만 동의를 거부할 경우 예약 신청이 제한됩니다. 이 경우 담당자(아래 7항)에게 연락하시면 별도 채널로 방문 접수를 안내해 드립니다.

※ 사이트 코드의 호스팅(GitHub Pages)에는 개인정보가 포함되지 않습니다. 개인정보는 Google 인프라에만 저장됩니다.

5. 개인정보의 제3자 제공 및 처리 위탁

6. 개인정보의 파기 절차 및 방법

7. 정보주체의 권리와 행사 방법

정보주체는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.

권리 행사는 아래 담당자에게 이메일로 요청하실 수 있으며, 운영팀은 지체 없이 조치합니다.

구분이름연락처
개인정보 보호 담당이철호 책임ch275.lee@lge.com
운영 담당서문수 선임moonsu.seo@lge.com
운영 담당김현진 선임hj8462.kim@lge.com

8. 개인정보의 안전성 확보 조치

9. 개인정보처리방침의 변경

본 방침의 내용이 변경되는 경우, 변경 사항을 본 페이지에 게시하며 중요한 변경은 사이트 내 공지로 안내합니다.